AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Balancepunkt – Online-Kurse

 

§ 1 Anbieter
Anbieterin der Online-Kurse, digitalen Inhalte und Community-Angebote ist:
Sylvia Trölenberg – Balancepunkt
c/o Postflex #9672
Emsdettener Str. 10
48268 Greven
E-Mail: balancepunkt.gesundheit@gmail.com

 

§ 2 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Buchung und Nutzung von Online-Kursen, einzelnen Kursmodulen, Komplettkursen, digitalen Inhalten sowie Community-Angeboten von Balancepunkt.

 

§ 3 Vertragsgegenstand
Vertragsgegenstand ist die Bereitstellung digitaler Kursinhalte und begleitender Angebote. Die Online-Kurse können einzeln, modular oder als Komplettkurs gebucht werden. Die Kursinhalte bestehen insbesondere aus Videos, Übungsvideos, Audioanleitungen und weiteren digitalen Kursbestandteilen, soweit diese in der jeweiligen Kursbeschreibung genannt sind. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Angebots- oder Verkaufsseite.

 

§ 4 Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Teilnehmer den Bestellvorgang abschließt und die Zahlung erfolgreich durchgeführt wurde. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe. Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Teilnehmer Zugang zu den gebuchten Inhalten.

 

§ 5 Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der jeweiligen Angebotsseite angegebenen Preise. Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten.

 

§ 6 Kurszugang
Der Zugang zu den gebuchten Kursinhalten wird nach erfolgreicher Zahlung freigeschaltet. Bei Einzelmodulen beträgt die Zugriffsdauer 12 Monate ab Freischaltung. Beim Komplettkurs beträgt die Zugriffsdauer 24 Monate ab Freischaltung. Der Zugriff bezieht sich auf die Kursinhalte, nicht auf eine bestimmte technische Plattform. Die Anbieterin ist berechtigt, die Kursinhalte über eine andere geeignete Plattform oder Bereitstellungsform zugänglich zu machen. Der Zugang ist persönlich und nicht übertragbar. Zugangsdaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

 

§ 7 Kursbegleitende Community
Je nach gebuchtem Angebot kann eine kursbegleitende Community enthalten sein. Bei Buchung eines Einzelmoduls beträgt der Zugang zur kursbegleitenden Community 4 Wochen. Bei Buchung des Komplettkurses beträgt der Zugang zur kursbegleitenden Community 12 Wochen. Die Freischaltung der kursbegleitenden Community erfolgt über die Kursplattform oder durch Bereitstellung eines gesonderten Zugangslinks. Die kursbegleitende Community dient dem Austausch während der jeweiligen Kursphase. Ein respektvoller Umgang wird vorausgesetzt. Beiträge können entfernt werden, wenn sie gegen geltendes Recht, diese AGB oder die Community-Regeln verstoßen.

 

§ 8 Balancepunkt Community im Abo-Modell
Zusätzlich kann eine separate Balancepunkt Community im monatlichen Abo-Modell angeboten werden. Die Balancepunkt Community ist ein eigenständiges Angebot und richtet sich insbesondere an ehemalige Kursteilnehmer, die den Austausch und die Orientierung nach Abschluss des Kurses fortführen möchten. Das Abo ist monatlich kündbar. Die Kündigung erfolgt über das Stripe-Kundenportal und wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam.

 

§ 9 Inhaltliche Aktualisierungen und Weiterentwicklung
Die Anbieterin ist berechtigt, Kursinhalte zu aktualisieren, anzupassen, zu erweitern, zu ersetzen oder weiterzuentwickeln. Dies gilt insbesondere für fachliche Aktualisierungen, technische Verbesserungen, ergänzende Inhalte, neu aufgenommene Videos oder überarbeitete Kursbestandteile. Der Anspruch des Teilnehmers richtet sich auf den Zugang zu den gebuchten Kursinhalten in der jeweils bereitgestellten Fassung während der vereinbarten Zugriffsdauer.

 

§ 10 Gesundheitlicher Hinweis
Die Online-Kurse von Balancepunkt sind Coaching- und Begleitangebote. Die Inhalte dienen der Information, Orientierung, Selbstwahrnehmung, Regulation und persönlichen Begleitung. Die Kurse ersetzen keine ärztliche oder heilkundliche Diagnose, Behandlung oder Therapie. Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich. Jeder Teilnehmer entscheidet selbst, welche Inhalte und Übungen für ihn geeignet sind. Bei akuten, unklaren oder ernsthaften Beschwerden sollte medizinische Abklärung in Anspruch genommen werden.

 

§ 11 Eigenverantwortung bei Übungen
Die Teilnehmer führen Übungen eigenverantwortlich und in eigener Dosierung durch. Übungen sollen nur so ausgeführt werden, wie sie individuell verträglich sind. Die Anbieterin übernimmt keine Verantwortung für Entscheidungen, die Teilnehmer auf Grundlage der Kursinhalte eigenständig treffen.

 

§ 12 Zoom-Gespräche und Orientierungsgespräche
Freiwillige Online-Gespräche, Orientierungsgespräche oder Gespräche zur Kurseignung können ergänzend angeboten werden. Diese Gespräche dienen der Orientierung und Einschätzung, ob das Kursangebot passend erscheint. Ein Anspruch auf ein solches Gespräch besteht nur, wenn es ausdrücklich angeboten und vereinbart wurde.

 

§ 13 Urheberrecht und Nutzungsrechte
Alle Kursinhalte sind urheberrechtlich geschützt. Dies gilt insbesondere für Videos, Audios, Texte, Grafiken, Übungen, Kursstrukturen und sonstige digitale Inhalte. Die Nutzung ist ausschließlich für den persönlichen Gebrauch des Teilnehmers bestimmt. Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung, Aufzeichnung, Weiterleitung oder gewerbliche Nutzung ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Anbieterin nicht gestattet.

 

§ 14 Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht, wenn der Teilnehmer ausdrücklich zustimmt, dass mit der Bereitstellung der digitalen Inhalte vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und bestätigt, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert. Die entsprechende Zustimmung wird im Bestellprozess eingeholt. Nach Freischaltung der digitalen Inhalte besteht bei wirksamer Zustimmung kein Widerrufsrecht mehr.

 

§ 15 Verfügbarkeit und technische Voraussetzungen
Für die Nutzung der Online-Kurse benötigt der Teilnehmer einen Internetzugang und ein geeignetes Endgerät. Die Anbieterin bemüht sich um eine zuverlässige Bereitstellung der Inhalte. Vorübergehende technische Störungen, Wartungsarbeiten oder Einschränkungen durch Drittanbieter können auftreten.

 

§ 16 Haftung
Die Anbieterin haftet nach den gesetzlichen Vorschriften. Für Schäden aus der eigenverantwortlichen Anwendung der Kursinhalte haftet die Anbieterin nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

 

§ 17 Datenschutz
Es gilt die Datenschutzerklärung von Balancepunkt.

 

§ 18 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

 

Stand: Juni 2026