Datenschutzerklärung

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Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Internetpräsenz. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß Art. 13 DSGVO darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen.

1. Verantwortlicher

Sylvia Trölenberg – Balancepunkt

c/o Postflex #9672

Emsdettener Str. 10

48268 Greven

E-Mail: balancepunkt.gesundheit@gmail.com

1. Hosting über Wix

Unsere Website wird auf Servern der Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv, Israel, betrieben. Wix verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen von Hosting, Wartung und Support. Eine Datenübermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Wix sichert diese Übermittlungen durch Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie durch Teilnahme am EU-US Data Privacy Framework ab.

Weitere Informationen: https://de.wix.com/about/privacy

1. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir setzen:

notwendige Cookies (z. B. für Login, Sicherheit, Seitendarstellung),

Statistik-Cookies (z. B. Wix Analytics, zur Verbesserung des Angebots),

Marketing-Cookies (z. B. für Social Media oder Werbeanzeigen).

Rechtsgrundlage für notwendige Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Alle anderen Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie über das Cookie-Banner eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit im Cookie-Banner widerrufen.

1. E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht) zur Bearbeitung der Anfrage verwendet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / Vertragsanbahnung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage).

1. Newsletter

Für den Versand des Newsletters nutzen wir Wix Email Marketing. Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigungsmail (Double-Opt-In). Erst wenn Sie den Link darin anklicken, wird Ihre Anmeldung wirksam.

Verarbeitet werden: E-Mail-Adresse, ggf. Name.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder Mail widerrufen.

1. E-Mail-Kommunikation im Rahmen von Kursen und Käufen

Wenn Sie einen Kurs, ein Modul oder ein Community-Angebot buchen, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen zur Vertragsabwicklung zu senden.

Dazu gehören insbesondere:

Zugangsdaten,

Informationen zum gebuchten Kurs,

organisatorische Hinweise,

Informationen zur Rechnung,

Hinweise zur Nutzung der Kursplattform,

Informationen zu Folgemodulen, soweit diese in direktem Zusammenhang mit dem gebuchten Kurs stehen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen).

1. Onlinekurse über MentorTools

Für die Bereitstellung unserer Onlinekurse nutzen wir MentorTools, ein Angebot der Mentortools AG, Hagenbuchstrasse 25, CH-9000 St. Gallen, Schweiz.

Dabei können personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere:

Name,

E-Mail-Adresse,

Kurszugang,

Login-Daten,

Kursfortschritt,

Kommentare,

Community-Beiträge,

technische Nutzungsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung des gebuchten Onlinekurses und der damit verbundenen digitalen Inhalte.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

1. Zahlungsabwicklung über Stripe

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir Stripe.

Bei einer Zahlung werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

Name,

E-Mail-Adresse,

Rechnungsdaten,

Zahlungsbetrag,

gewählte Zahlungsart,

Transaktionsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Zahlungsabwicklung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Stripe finden Sie unter:

https://stripe.com/de/privacy

1. Rechnungsstellung und Buchhaltung über Lexware Office

Für Rechnungsstellung, Buchhaltung und kaufmännische Dokumentation nutzen wir Lexware Office.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name,

Anschrift,

E-Mail-Adresse,

Rechnungsdaten,

Zahlungsdaten,

Buchungsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

1. Community-Bereich

Im Rahmen des Kurses kann ein Community-Bereich zur Verfügung gestellt werden.

Wenn Sie dort Beiträge schreiben, Fragen stellen oder kommentieren, werden die von Ihnen eingegebenen Inhalte verarbeitet und für andere Teilnehmer sichtbar.

Dabei können auch gesundheitsbezogene Angaben enthalten sein, wenn Sie solche Informationen freiwillig mitteilen.

Bitte geben Sie im Community-Bereich nur Informationen an, die Sie dort teilen möchten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung des Community-Bereichs und zur Durchführung des gebuchten Kursangebots.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Sie freiwillig gesundheitsbezogene Angaben machen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

1. Gesundheitsbezogene Angaben

Im Rahmen des Kurses, der Community oder freiwilliger Vorgespräche können gesundheitsbezogene Angaben verarbeitet werden, wenn Sie solche Informationen mitteilen.

Die Angabe solcher Informationen erfolgt freiwillig.

Die Verarbeitung dient der Orientierung, Kommunikation und Begleitung im Rahmen des gebuchten Angebots.

Rechtsgrundlage ist Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit Sie gesundheitsbezogene Angaben freiwillig mitteilen.

1. Zoom-Gespräche

Für freiwillige Online-Gespräche, Orientierungsgespräche oder Kurs-Eignungsgespräche kann Zoom genutzt werden.

Dabei können personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere:

Name,

E-Mail-Adresse,

IP-Adresse,

technische Verbindungsdaten,

Audio- und Videodaten,

Gesprächsinhalte.

Die Gespräche werden nicht aufgezeichnet, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit das Gespräch der Vertragsanbahnung oder Vertragsdurchführung dient, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit eine Einwilligung erforderlich ist.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Zoom finden Sie unter:

https://www.zoom.com/de/trust/gdpr/

1. Social Media

Wir unterhalten öffentlich zugängliche Profile in sozialen Netzwerken (u. a. Pinterest, Instagram, LinkedIn, Facebook). Beim Besuch dieser Profile werden personenbezogene Daten durch den jeweiligen Anbieter verarbeitet, z. B. IP-Adresse, Logfiles oder Cookies.

Die Daten werden insbesondere für Analyse- und Werbezwecke verarbeitet und können für interessenbasierte Werbung genutzt werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation) sowie ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. bei Cookies).

Wir haben keinen vollständigen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch die Plattformbetreiber. Weitere Informationen erhalten Sie in den Datenschutzhinweisen der Anbieter:

Pinterest: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

Instagram/Facebook (Meta): https://www.facebook.com/privacy/policy

LinkedIn: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy

1. Eingebundene Dienste Dritter

Google Maps (optional)

Sofern auf dieser Website Karten von Google Maps eingebunden werden, ist Anbieter die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Bei Nutzung können IP-Adresse und Standortdaten an Google übertragen werden. Google kann Daten auch in die USA übermitteln und sichert diese durch Teilnahme am EU-US Data Privacy Framework ab.

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

Wenn Sie nicht möchten, dass Google Ihre Daten mit Ihrem Google-Konto verknüpft, loggen Sie sich bitte vorher aus.

1. Auftragsverarbeitung

Soweit wir Dienstleister einsetzen, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir mit diesen Anbietern Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO ab.

Dies betrifft insbesondere Anbieter für:

Hosting,

Kursplattform,

E-Mail-Kommunikation,

Zahlungsabwicklung,

Buchhaltung,

Videokommunikation.

1. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, speichern wir die betreffenden Daten für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer.

1. Ihre Rechte

Sie haben nach Art. 15 ff. DSGVO folgende Rechte:

Auskunft,

Berichtigung,

Löschung,

Einschränkung der Verarbeitung,

Datenübertragbarkeit,

Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO),

Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO),

Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).

1. Verschlüsselung

Unsere Website nutzt SSL/TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen dies am Schloss-Symbol in der Browserzeile.

1. Kontakt für Datenschutzanfragen

Sylvia Trölenberg – Balancepunkt

c/o Postflex #9672

Emsdettener Str. 10

48268 Greven

E-Mail: balancepunkt.gesundheit@gmail.com

Stand: Juni 2026